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      格林雅真誠服務


      1、我公司會有專員一對一為用戶在選料階段時提供各種技術解答,并提供有關技術資料,如產品樣本、檢測報告書、產品說明書等。必要時可參與設計,特殊要求的產品我公司將盡力提供各項配合。


      2、產品在發貨前,我公司質檢部門會嚴格把關,一切按照國家標準驗收。我公司運輸部及包裝部按照專業標準對成品進行包裝,裝車,并及時通知用戶接貨。


      3、產品由于運輸原因致使產品損壞,我公司將快速派人協商妥善處理,達到用戶滿意。


      4、產品在發運時,如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題,我公司將優先補充貨量,再協商處理發生問題。


      5、在用戶使用過程中,如果發現由于我公司方面引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要現場處理的,會立即派人到施工現場,按照合同事宜進行協商解決。


      格林雅鄭重承諾


      1、質量上經權威機構檢驗認定不合格時,我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。


      2、施工驗收完成后2年內如是我公司產品質量問題(如:分層、褪色、釋放甲醛超標、不耐火等),我司承諾等價賠償損失。


      3、公司快速配送,深圳市內24小時內免費送達;省內3日送達;省外汽運3-7日內送達,空運2-3日送達。


       

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